22 июня 2026

Летние лагеря в Крыму приостанавливают приём детей до 1 сентября в целях безопасности с 22 июня до 1 сентября, сообщил глава республики Сергей Аксенов

C 1 сентября МРТ можно будет проходить без назначения врача, сообщает РИА Новости, ссылаясь на документы Минздрава. Это правило будет действовать до 2032 года

У берегов Севастополя произошло семь землетрясений, самый мощный толчок магнитудой 4,4 в Чёрном море на расстоянии 30 км, сообщает губернатор Михаил Развожаев. Повреждений нет

Четверть ломбардов окажется под угрозой закрытия или поглощения в 2026 году в РФ, считают опрошенные «Известиями» эксперты. Почти 50% участников рынка завершили 2025 год с убытками

Скумбрия и тунец спасут от желания уволиться в первый рабочий день после отпуска, рассказал РИА Новости эксперт. Рыба содержит микроэлементы и витамины, которые помогают избежать «дофаминовой ямы»

«Ростелеком» подключил ещё 15 городов Ростовской области к «Виртуальной АТС»

30 марта 2022

Сервис «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» стал доступен ещё 15 городам Ростовской области — Азову, Аксаю, Батайску, Белой Калитве, Волгодонску, Гукову, Зернограду, Каменску-Шахтинскому, Миллерову, Новошахтинску, Сальску, Семикаракорску и Шахтам, а также посёлку Матвеев Курган и селу Покровское. Ранее к сервису подключили Ростов, Таганрог и Новочеркасск.

Как пояснили в компании, услуга предполагает выделение городского номера с кодом. Многоканальный виртуальный телефон позволяет компаниям обрабатывать входящие звонки так, что все обращения клиентов распределяются между сотрудниками благодаря переадресации.

Директор волгодонского такси «Релакс» Марина Сетрокянц, которая не так давно пользуется услугой, осталась довольна, так как АТС, по её словам, полностью отвечает профильным задачам её бизнеса.

«Я могу контролировать свой бизнес из любой точки мира: например, войти в личный кабинет и убедиться в качестве нашего сервиса. Очень удобно, что в «Виртуальной АТС» есть не только переадресация, голосовое меню и быстрый доступ в личный кабинет, но и возможность довольно быстро увеличить количество рабочих мест при расширении штата сотрудников», — поделилась впечатлениями Марина Сетрокянц.

«Виртуальная АТС» подключается через интернет и включает большой набор функций, в числе которых речевая аналитика, голосовой робот, колл-трекинг, автоинформатор, запись разговоров, возможность подключать к своей АТС номера сторонних операторов и многое другое.

По словам замдиректора Ростовского филиала ПАО «Ростелеком» Александра Токаря, благодаря возможности работать удалённо и потребностям среднего и малого бизнеса в горячих линиях спрос на услугу стабильно растёт.

«Наша услуга базируется на отечественном программном обеспечении, которое помогает бизнесу с переходом на российское ПО и решает вопрос с обслуживанием существующей ИТ-инфраструктуры», — сказал Токарь.

В 2021 году «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» признана лидером федерального рынка по количеству клиентов.

ruffnews.ru

Новости партнёров