В Новочеркасске жильцы многоквартирного дома на улице Авиаторов, 14 в микрорайоне Хотунок вот уже несколько лет борются за право иметь горячую воду в своих квартирах.
И вроде бы все условия для того, чтобы услуга предоставлялась, есть, но, по словам жильцов, даже в самые удачные для них дни температура «горячей» воды не превышает 30 градусов.
Проблему жильцы видят в отсутствии коммуникации между властями, теплосетями, которые поставляют воду, и ОАО «31 Завод авиационного технологического оборудования», которому принадлежит котельная.
Как рассказал «Ёрш» один из жильцов дома Роман, каждый год «31 ЗАТО» на 6 месяцев в межотопительный период просто отключает горячую воду, ссылаясь на необходимость какого-то ремонта.
— То, что на прекращение поставки горячего водоснабжения по закону отведено 2 недели, завод в принципе не волнует, как и контролирующие организации, — отметил Роман.
В этом году ситуация сложилась ещё интереснее. Прошёл месяц с начала отопительного сезона, но горячей воды в квартирах на Авиаторов, 14 по-прежнему нет.
Отметим, что этот дом является заключительным в системе циркуляции горячей воды и подачи отопления. Всего домов, обслуживаемых одной организацией и подключенных к одним сетям, девять. Но проблемы только в одном из них.
По словам жильцов, из ответа теплосетей на их устные обращения получается, что виноваты они сами. Только в чём виноваты, жильцы понять не могут.
Есть и ещё один интересный момент. Недополучая услугу, жильцам всё равно приходится за неё платить. Начисление происходит по общедомовому узлу учёта. Даже при температуре горячей воды 30 градусов счётчик гигакалории учтёт.
— Получая ежемесячно распечатки показаний, теплосети видят, что горячая вода не соответствует нормам даже приблизительно, однако начисления проводят. А перерасчёт происходит только по заявлению. Но не у всех есть время и возможность следить и подавать заявление. Да и по заявлению это делается не сразу. Воды горячей нет, а платить приходиться. Иначе задолженность, взыскание, — добавил Роман.
Причину проблем с водой жители пока так и не выяснили, есть только предположения. Часть жильцов уверены, что горячая вода к их дому не доходит, потому что в соседних домах при проведении ремонтных работ установили дополнительные насосы, другие считают, что виноваты поставщики, которые экономят на газе и недостаточно нагревают воду изначально.
В любом случае, жильцы уверены, что решение данной проблемы не должно лежать только на их плечах. Сейчас они в очередной раз написали обращения во все инстанции с требованием разобраться в причинах и помочь разрешить эту ситуацию.
Поделиться: