Жительницу Новочеркасска навечно забанили в ВК за отказ продавать косметику при подозрительных обстоятельствах. Жертва, пожелавшая сохранить анонимность, обратилась за помощью в редакцию «Ёрш. Новочеркасск» и рассказала о том, что на общение со спамерами пошла от скуки и перманентный бан её шокировал, равно как и обстоятельства произошедшего.
— Я сильно приболела и была не в состоянии даже выйти на улицу. Единственным развлечением остался компьютер. И тут мне вдруг пишут и предлагают работу, правда, выясняется, эта женщина представляет организацию, продающую косметику и имеющую сомнительную репутацию. Она предложила мне покупать косметику по скидкам и продавать её своим друзьям и родственникам. Но любой взрослый и здоровый на голову человек, понимает, что для серьёзного дохода нужно привлечь гораздо больше людей. Сказав это и расспросив, сколько собеседница зарабатывает, я и получила пожизненный бан. Хотя вопрос вполне корректен, если человек предлагает работу и даже более, по её словам, ищет бизнес-партнёра, — рассказала пострадавшая корреспонденту «Ёрш. Новочеркасск».
А больше всего её насторожила оперативность, с которой было вынесено столь суровое наказание. По словам девушки, его ждать пришлось даже не минуты, а считанные секунды. За такой короткий промежуток времени собеседнице нужно успеть пожаловаться, а команде ВК изучить личную переписку и вынести вердикт. Корреспондент «Ёрш. Новочеркасск» также счёл реакцию модераторов подозрительной и решил провести эксперимент, зарегистрировав новую страницу с женским именем и фамилией, а также подписавшись на паблики и странички, где по словам пострадавшей, на неё могли выйти сетевые маркетологи.
Эта стратегия сработала достаточно быстро и вербовщица, подписанная в соцсети как Алия Ринатовна, связалась с корреспондентом, отвечавшим аналогично ответам жертвы. Ситуация повторилась и за вопрос о том, долго ли Алия работает на свою компанию, сколько за это время привлекла людей и каков её среднемесячный заработок, новая страничка получила пожизненную блокировку всего лишь за 20-30 секунд — это именно тот самый срок, который и называла пострадавшая. Корреспондент «Ёрш. Новочеркасск» обратился в техподдержку и сразу же получил обвинение в коммерческом использовании страницы. Попытка доказать свою правоту возымела эффект, и страничка была разблокирована с признанием командой техподдержки ВКонтакте ошибки со стороны системы, которая, якобы, перепутала и вместо спамерщицы заблокировала журналиста. Однако, страница Алии Ринатовны при этом заблокирована не была, и корреспондент попросил пострадавшую девушку повторить его действия при попытке разблокировки её аккаунта. При аналогичных обстоятельствах, жертва обрела долгожданную «свободу», но женщина, пытавшаяся распространять косметику, по-прежнему осталась безнаказанной и продолжила свои попытки заработка.
— Очевидно, что если они признают свою ошибку в двух аналогичных ситуациях, эти ошибки следует исправлять. Почему не банят таких спамеров, для меня лично понятно. У них, в любом случае, есть своя выгода, чтобы с ними не бороться. Более того, такая сверхоперативность даёт все основания полагать, что у этой Алии была кнопка бана. За 20 секунд просто невозможно среагировать без неё. Пожизненный бан также вызывает вопросы, но неясна мотивация всего этого. Больше косметики от этого покупать не станут, — заявила пострадавшая.
Отдельно отметим, что время реагирования команды техподдержки ВКонтакте на 1 запрос в момент проведения расследования составляло от 4 до более 10 часов.
Поделиться: