Как сообщили представители регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами ООО «Экотранс», в компании приняли решение не начислять пеню абонентам, запоздавшим в марте с оплатой квитанции за вывоз мусора.
В связи с тем, что в первые месяцы работы регионального оператора шла наладка новой системы, некоторые абоненты получили квитанции несколько позже. Поэтому они не смогли своевременно оплатить коммунальную услугу. Таким абонентам пеня начисляться не будет, рассказала директор единого расчётного центра ООО «Экотранс» Елена Змушко.
— Кроме того шла активная работа по уточнению и сверке базы абонентов, — добавила она.
Вместе с тем, Елена Змушко отметила, что поток обращений к региональному оператору, связанных с некорректными данными в квитанциях, продолжается.
Если жителей беспокоит поздняя доставка квитанции, они в любой момент могут сами обратиться к региональному оператору за счётом на коммунальную услугу, либо произвести расчёт самостоятельно на основании действующего тарифа. Вся необходимая для этого информация указана на официальном сайте компании «Экотранс», сайте www.ekotrans-rnd.ru.
Связаться с региональным оператором также можно по многоканальным телефонам: 8-961-425-59-40, 8-961-406-52-20 или по телефону бесплатной «горячей линии»: 8-800-600-49-11.
Однако уже в апреле, как рассказали представители ООО «Экотранс», региональный оператор начинает судебно-претензионную работу по должникам.
С оплатой квитанций за вывоз мусора стоит поторопиться и погасить задолженность, если она имеется.
Поделиться: