Рано утром 11 мая к понтонному причалу пришвартовался четырёхпалубный теплоход «Волга Стар» компании «Донинтурфлот». На его борту из Ростова в Таганрог прибыло 180 пассажиров, среди них 30 детей. Для гостей города подготовили 2 автобусно-пешеходные обзорные экскурсии: «Таганрог – неразгаданный город России» с посещением музея «Градостроительства и быта Таганрога» и «Таганрога я не миную» с посещением Литературного музея Чехова и музея «Домик Чехова». Туристы также выбрали дополнительные экскурсии: посещение Самбекских высот и променад «Чеховы и Таганрог».
Круиз мог сорваться из-за проблем с оформлением документов
Разрешительные документы на швартовку в Таганроге компания «Донитнурфлот» получила в последний момент. Ситуацию прокомментировала руководитель экскурсионного отдела компании Ольга Климова.
— Были проблемы с оформлением документов для экипажа. Но они были успешно решены, все организации, которые участвовали в этом процессе, приложили максимум усилий, чтобы этот рейс состоялся. Кроме того, понтонный причал в Таганроге потребовал работ по ремонту, которые пришлись на начало мая. Это тоже сыграло свою роль. Тем не менее, мы планируем в ближайшие пару лет сделать круизы выходного дня из Ростова в Таганрог постоянными.
Для развития водного туризма в Таганроге необходимо сначала создать инфраструктуру
Операционный директор компании «Anyticket», которая является встречающей стороной для всех круизных теплоходов, прибывающих в Таганрог, Евгений Анисимов заявил, что сначала нужно решить все инфраструктурные проблемы, а потом уже строить стратегию развития водного туризма.
— Пока речь идёт только о единичных круизах, хотя спрос на Таганрог огромный. Морвокзала нет, яхт-клуба нет. Владельцы судов со всей страны постоянно обращаются к нам с вопросом, когда же будет построена марина или хоть какое-то место, где можно будет пришвартоваться, — рассказал Евгений Анисимов.
По словам операционного директора, порт у нас не пассажирский, а грузопассажирский, поэтому здесь действуют нормы второго класса безопасности — посторонние не могут находиться на территории. Для обслуживания массового турпотока нужно выводить здание морвокзала и 9-й причал в категорию пассажирского порта и решать вопрос с самим зданием вокзала — оно принадлежит городу, но находится в аренде у порта на срок 50 лет.
— Из-за своих конструктивных особенностей понтонный причал разрушается, когда залив сковывает лёд. Мы все в этом убедились. Нужно возвращать старый, 9 причал, который раньше обслуживал пассажирские суда. Он идёт вдоль здания морвокзала. Сейчас он требует реконструкции.
Круиз организовали по запросу туристов
Директор круиза Лина Лемешева рассказала корреспонденту «Ерша», что компания «Донинтурфлот» впервые организовала круиз из Ростова в Таганрог в ответ на высокий спрос.
— Таганрог очень интересный город, с богатой историей. Многие обращались с вопросом о том, когда будет круиз выходного дня в Таганрог, и в этом году наша компания впервые запустила этот проект. Встретили нас очень хорошо. На борту дети и ветераны, и высадка прошла замечательно. Хотелось бы, конечно, чтобы был морвокзал, но всё организовали так, что его отсутствие не доставило проблем, — рассказала Лемешева.
Пассажиры теплохода «Волга Стар» назвали цену на круиз оправданной
В числе пассажиров увидеть Таганрог приехала 81-летняя ветеран труда. Женщина передвигается в инвалидном кресле. Дочь женщины, Елена, сопровождающая маму в этой поездке, рассказала, что цена на круиз начиналась от 27 тысяч рублей. По словам женщин, с учётом уровня обслуживания и экскурсионной программы, она вполне оправдана.
—Всё прекрасно. Всё сделано с учётом потребностей людей на коляске. Единственное, на контроле бы сделать пандус, но это мелочи, — поделилась Елена.
Пассажиры «Волга Стар» даже не подозревают, сколько усилий было приложено для того, чтобы они могли насладиться круизом. По словам руководителя экскурсионного отдела компании Ольги Климовой, программа в Таганроге произвела на туристов очень яркое впечатление. Гости высоко оценили профессионализм местных экскурсоводов, которые «по-настоящему любят Таганрог и горят своим делом».
Поделиться: