«Ростелеком» запустил платформу геймификации «Затея»

Джойстик, фото предоставлено ПАО «Ростелеком»

ИТ-экосистема «Лукоморье», которая входит в коммерческий ИТ-кластер «Ростелекома», запустила «Затею». Эта платформа геймификации особенно полезна в организациях, которые хотят ускорить время вывода продуктов на рынок, протестировать гипотезы или MVP* получить обратную связь от целевой аудитории, повысить вовлечённость сотрудников в развитие компании, запустить внутренние конкурсы, челленджи, игровые форматы обучения и даже оценочные кампании.

Конструкция платформы органично объединяет мотивацию, аналитику и цифровую трансформацию внутренних процессов. Пользователь заходит в личный кабинет «Затеи», выбирает интересный проект или задачу, выполняет задание, отправляет отчёт, получает баллы и может потратить их на маркетплейсе наград. Заказчик проекта, в свою очередь, ставит задачи, оценивает работы, анализирует результаты и собирает полезную статистику.

Как подчеркнул директор опорного филиала ПАО «Ростелеком» в ЮФО и СКФО Андрей Прищемихин, для компании важно не просто внедрять новые технологии, а делать их понятными и полезными людям.

«“Затея” позволяет сотрудникам почувствовать, что их идеи ценны, а участие в проектах действительно влияет на развитие компании. Это инструмент, который соединяет мотивацию с практическим результатом — и делает рабочий день немного интереснее для каждого», — отметил.

Ранее «Ёрш» сообщал, что «Ростелеком» внедрил предиктивную модель в голосовой бот для работы с клиентами.

* MVP (Minimum viable product) — тестовая версия товара, услуги или сервиса с минимальным набором функций, которые позволяют решить ключевые проблемы пользователей и получить от них обратную связь.

Реклама ПАО «Ростелеком». ИНН 7707049388, ОГРН 1027700198767, Санкт-Петербург, Синопская наб., д. 14, литера А.