Участники программы «Герои Дона» познакомились с работой лучших МФЦ России

Участники программы «Герои Дона» в МФЦ. Фото министерства региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области

В ходе нового этапа образовательной кадровой программы «Герои Дона» её участники — ветераны спецоперации — познакомились с работой лучших МФЦ России — многофункциональных центров Ростовской области.

Во время второго модуля программы, участники проекта «Герои Дона» изучают государственную экономическую и финансовую политику. Как сообщил заместитель губернатора Ростовской области Артём Хохлов, ветеранам подробно рассказали о сервисе «Комплексный запрос», который был запущен по инициативе Ростовской области в феврале 2025 года.

«По единому заявлению участники СВО и члены их семей могут оформить в МФЦ большинство мер поддержки, а также получить подробную консультацию. Проект получил высокие положительные отзывы Минобороны России, Минэкономразвития России и Минцифры России, его поддержал президент нашей страны Владимир Путин, и сейчас опыт Ростовской области тиражируется в более чем 40 регионах России», — подчеркнул Артём Хохлов.

Обучение участников программы «Герои Дона». Фото министерства региональной политики и массовых коммуникаций

С начала работы сервиса «Комплексный запрос» им уже воспользовались больше 4,5 тысячи заявителей. Из них 2,3 тысячи заявителей оформили около 3 тысяч мер поддержки, а консультации получили 2,2 тысячи человек.

Как отмечает правительство Ростовской области в мессенджере МАХ, интерактивный помощник в МФЦ поможет подобрать индивидуальный перечень мер поддержки и получить онлайн консультацию.

Обучение по кадровой программе «Герои Дона» стартовало 30 августа. Она является аналогом президентского проекта «Время героев» и проходит на базе Южно-Российского института управления Президентской академии. В течение года для её участников будут организованы четыре образовательных модуля и междисциплинарные стажировки под руководством наставников.