В Ростове, как и во всей России, стали вдвое чаще обращаться к ИИ-компаньонам

Люди со смартфонами. Фото предоставлено пресс-службой ПАО «Мегафон»

В Ростовской области наблюдается заметный рост использования ИИ-ассистентов: жители региона стали обращаться к ним в 2,2 раза чаще, а средний объём интернет-трафика увеличился почти в 2,3 раза по сравнению с 2024 годом.

Интерес к ИИ-компаньонам стремительно растёт по всей стране. В 2025 году число пользователей таких сервисов удвоилось, а средний объём трафика вырос в 4 раза. Особенно активно россияне общаются с виртуальными ботами, которые помогают справиться со стрессом и тревожностью. Их аудитория выросла почти в пять раз.

Чаще других применяют такие цифровые сервисы ростовчане в возрасте 36–45 лет — они составили 42% общего числа пользователей. При этом женщин среди них на 17% больше, чем мужчин.

ИИ-компаньоны или чат-боты на основе искусственного интеллекта — это новое поколение цифровых собеседников. Они не просто отвечают на вопросы по заготовленному разработчиками шаблону, а поддерживают диалог, запоминают контекст прошлых разговоров и адаптируются под стиль общения. Более того, пользователь может создать их с учётом своих предпочтений: характер, поведение, стиль общения, а иногда даже внешний вид или голос.

Некоторые чат-боты с искусственным интеллектом изначально специализируются на психологической поддержке. Например, Wysa, Woebot и Earkick — это цифровые собеседники, которые обучены на проверенных методиках вроде когнитивно-поведенческой терапии. Россияне общаются с ними в среднем 19 минут в месяц. За полгода число их пользователей выросло почти в пять раз, а трафик — в 3,6 раза.

В то же время самыми популярными ботами для повседневного общения стали Character.ai, Talkie и Replika. За полгода их аудитория выросла в два раза.

Yota также выяснила, в каких городах чаще всего общаются с ИИ-компаньонами. На первом месте — Красноярск (34 минуты в месяц), за ним Хабаровск, Махачкала, Барнаул и Новокузнецк. В этих городах среднее время общения с чат-ботами — 33 минуты.

Реклама. ООО «Скартел» (аффилированное лицо ПАО «МегаФон»). ИНН 7701725181